Telephone

Comment éviter le harcèlement téléphonique ?

Vous êtes-vous déjà fait harceler par un commercial au téléphone ? Il y a de fortes chances pour que votre réponse soit malheureusement « oui ». En effet, plus de 9 Français sur 10 estiment avoir déjà été victime de harcèlement téléphonique ces dernières années. Le harcèlement téléphonique peut comprendre les arnaques, les appels frauduleux et abusifs.

Face au mécontentement d’une grande partie de la population Française au sujet du harcèlement téléphonique, nous vous proposons des solutions concrètes pour vous en prémunir et faire respecter vos droits.

Éviter de diffuser votre numéro de téléphone

Il est important de savoir que l’inscription sur une liste rouge (fichier informatique qui permet de vous retirer de l’annuaire universel) ne suffit désormais plus à bloquer tous les appels de démarchage commercial. Le premier conseil que nous vous donnons est d’éviter toute diffusion de votre numéro de téléphone sur des sites internet d’achat, jeux concours et autres. Contentez-vous de donner votre e-mail et refuser de donner votre numéro de téléphone à ses sites web.

En appliquant cette méthode simple, les commerciaux et autres démarcheurs ne pourront pas retrouver votre numéro auprès des différentes entreprises qui vendent ces fichiers de données et vous éviterez donc les appels intempestifs et autres sollicitations.

S’inscrire sur la liste Bloctel

La liste Bloctel est une liste d’opposition gratuite au démarchage téléphonique crée depuis 2016 par le gouvernement. Cette liste rouge est une liste anti-prospection qui permet d’encadrer la prospection et de limiter fortement les spammeurs, les démarcheurs et toutes autres sollicitations téléphoniques.

Nous vous conseillons de vous inscrire sur cette liste qui vous permettra d’être protégé de la location ou vente de vos coordonnées et donc du démarchage de bon nombre de sociétés. En effet conformément à la loi de défense des consommateurs, les professionnels ont désormais l’obligation de vérifier la liste des personnes qu’elles souhaitent prospecter auprès de Bloctel. Les entreprises qui ne respectent pas cette règle s’expose à de sévères sanctions (jusqu’à 75 000 € d’amende). À noter que vous devrez renouveler votre inscription tous les 3 ans afin de bénéficier des avantages de la liste.

S’inscrire sur la nouvelle liste Stop phoning

La plateforme française JobPhoning a décidé de lancer son propre service de liste noire intitulée ‘Stop Phoning’. Cette liste permet de renforcer la protection contre le harcèlement téléphonique et notamment de lutter contre les démarcheurs téléphoniques utilisant la plateforme JobPhoning.

Pour plus d’informations, n’hésitez pas à consulter le site stophoning.com et à contacter son numéro non surtaxé. Que ce soit un numéro de téléphone fixe ou de portable, le numéro avec lequel vous passez l’appel téléphonique pour vous inscrire à la liste ne pourra donc plus être rappelé et vous serez ainsi bien moins sollicités.

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