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Équiper sa ligne téléphonique d’un numéro spécial

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Équiper sa ligne téléphonique d'un numéro spécial

Les entreprises ont des besoins de communication divers et variés. Un simple numéro téléphonique ne suffit pas pour gérer sa ligne téléphonique. Chaque entreprise doit équiper sa ligne d’un numéro spécial adapté à ses besoins. À travers cet article, découvrez 3 types de numéros spéciaux qui vous permettent de gérer efficacement votre ligne téléphonique, vos relations client et de booster la visibilité de votre entreprise.

Les numéros à 4 chiffres

Un numéro à 4 chiffres est un numéro spécial commençant par 3 ou 1. Ce type de numéro est conçu pour les entreprises et peut être utilisé pour le renseignement téléphonique, le service client ou le service d’accueil. Lorsqu’un client ou un prospect appelle votre numéro court, il est dirigé directement vers ces services. L’intérêt pour votre entreprise d’avoir numéro court 4 chiffres réside dans son utilisation simple et sa mémorisation facile. Le numéro court est idéal pour faire connaître votre entreprise à travers les médias tels que la radio, la presse magazine, la télévision ou les affichages. Les entreprises qui équipent leur ligne téléphonique d’un numéro spécial à 4 chiffres, boostent considérablement leur visibilité et véhiculent une image de marque dynamique et professionnelle. Hormis ces atouts, les numéros à 4 chiffres sont activés à des tarifs pas chers. Un numéro à 4 chiffres ne coûtera donc pas grande chose à votre entreprise.

Les numéros verts

Les numéros verts désignent une catégorie de numéros téléphoniques gratuits pour l’appelant, mais payant l’entreprise détentrice du numéro. Que l’émetteur effectue l’appel à partir d’un poste fixe ou d’un téléphone mobile, il ne paie rien. Les numéros verts sont composés de 10 chiffres et commencent soient par 0800, soient par 0805. Ils sont adaptés aux entreprises qui désirent réussir leurs campagnes publicitaires ou marketing. Pourquoi ? Ces numéros sont des générateurs d’appels entrants, car étant gratuits, ils permettent à vos clients et prospects de vous appeler à tout moment. Les entreprises qui ont doté leur ligne téléphonique d’un numéro spécial vert, comprennent efficacement les attentes de leurs clients et améliorent facilement leur satisfaction. Elles arrivent également à vite innover, car elles sont en permanence à l’écoute du marché et trouvent des idées nouvelles pour adapter leurs produits ou services. Avec un numéro vert, vous serez en mesure d’optimiser vos interactions commerciales et de professionnaliser votre relation client.

Les numéros surtaxés

Les numéros surtaxés sont des numéros spéciaux composés généralement de 10 chiffres. Conçu spécifiquement pour le call-tracking, le live-tracking et la génération de lead, ces numéros vous permettent de monétiser vos audiences et d’optimiser vos investissements marketing. Grâce au traceur d’appel, vous pouvez remonter l’origine de vos appels entrants. Vous pouvez également analyser la puissance de vos mots clé Adwords pour savoir ceux qui sont à l’origine de vos sources de trafic. Lorsqu’un numéro surtaxé est intégré à votre site web, il vous permet de connaître vos canaux d’acquisition les plus performants. Vous pouvez ainsi savoir dans quels canaux maximiser vos investissements web marketing : réseaux sociaux, référencement payant ou référencement naturel. Les numéros surtaxés sont adaptés pour les sites d’annonces, les e-commerçants, les agences web, les services financiers, les agences de tourisme, les franchises et les mutuelles.

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